【3分でわかる】みまもるんの口コミ！高齢者向け3つの注意点と他サービス比較

離れて暮らす親を「費用をかけずに安心して見守りたい」と思う一方で、「結局は駆けつけサービスを検討しました」という口コミもあり、同じように悩む人が少なくありません。

• 費用をかけずに親を見守りたいが、無料サービスで本当に十分か不安…
• 安否確認はできても、体調急変時にどう行動すべきか？わからない…
• 夜間や外出時など、緊急時にすぐ駆けつけられない不安を抱えている…

本記事では、みまもるんの良い口コミから気になる口コミ・評判までを徹底分析し、サービスの本当の実力と、利用前に知っておくべき注意点を明らかにします。

一方、みまもるんの口コミからは、24時間監視でない、急変時の対応が後手に回る、緊急対応は家族に任されるという3つの注意点も見えてきました。

みまもるんの良い口コミを運営者が調査

みまもるん利用者の良い口コミを徹底調査しました。とくに手軽さや無料で利用できる点について、良い口コミが寄せられています。

良い口コミ①：初期設定を行うだけで、日々の操作は不要

 設定が簡単で助かる という口コミは、「みまもるん」の最大の魅力である手軽さを表しています。

一度、親のスマートフォンにアプリをインストールし、通知先などの初期設定を済ませれば、その後は操作をする必要がありません。

そのため、 日々の生活の中でアプリを起動したり、何かを操作する手間は一切かからない という口コミが寄せられています。

良い口コミ②：無料で利用でき、専用機器も不要

高齢者見守りサービスを検討する際、 無料で始められるのが嬉しい という口コミは、費用を気にする方にとって大きな安心材料です。

みまもるんは、親のスマートフォン（iPhone）にアプリを入れるだけで、すぐに見守りサービスをスタートできます。

みまもるん	みまもるん	一般的な見守りサービス
初期費用	0円	数千円〜数万円（機器代・工事費）
月額料金	1ヶ月間無料	数百円〜数千円
必要な機器	親のiPhone	専用センサー、カメラ、端末など

実際に利用している方の口コミでも、 無料で全機能を利用できるため、気軽に導入できた という点が評価されています。

良い口コミ③：緊急通報ボタンを押すだけで家族に通知できる

みまもるんには、緊急時に安心できるという内容の口コミが多く寄せられています。

親が体調の急変などを感じたときは、緊急通報ボタンを押すだけで、事前に登録した家族に緊急事態を知らせる通知が届きます。

複雑な操作は必要なく、ボタンを押すだけで使えます。

良い口コミ④：位置情報（gps）がわかり迅速な救済につながる

万が一、親に何かあった時、 いざという時に居場所がわかって助かった という口コミが寄せられており、この機能の重要性がわかります。

「みまもるん」は、緊急通報が作動した際に、親のスマートフォンの位置情報をメールで家族に知らせてくれます。

 自宅にいるのか、外出先なのかがわかるだけで、その後の動きが全く違った という口コミから、救助の初動に役立ちます。

良い口コミ⑤：カメラ監視ではないため、見守られる側の抵抗が少ない

 監視されている感じがなくて安心できる といった、見守られる側のプライバシーに配慮した口コミも「みまもるん」の大きな特徴です。

カメラによる高齢者見守りは、室内の様子がよくわかる反面、「常に監視されているようで息苦しい」という口コミも見られます。

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みまもるんの悪い口コミがないか運営者が調査

実際に利用した方の口コミを徹底的に調査したところ、とくに注意すべき3つのポイントが浮かび上がってきました。

悪い口コミ①：iPhone専用アプリでAndroidユーザーは使えない

みまもるんには、 Androidユーザーは使えない という口コミが見られ、現時点（2025年9月時点）でAndroid版のアプリは提供されていません。

そのため、見守られる側である親がお使いのスマートフォンがAndroidの場合、このサービスは利用できません。

対応OS	利用可否
iOS (iPhone)	〇
Android	×

もし親がAndroidユーザーの場合は、他の高齢者見守りサービスを検討する必要があります。

悪い口コミ②：充電残量が5%を切っていないのに通知が届く（誤報）

みまもるん利用者からの口コミを調査したところ、 充電残量が5%を切っていないのに、通知が届いた という声が複数見受けられました。

いざという時のための通知機能ですが、その精度については少し注意が必要かもしれません。

もちろん、誤報が常に発生するわけではありませんが、こうした口コミは覚えておくと良いでしょう。

悪い口コミ③：一部機能は有料で月額300円が必要

「みまもるん」の重要な機能の一つである「自動通報」を利用するには、月額300円の有料プランへの加入が必要という点も、口コミで指摘されます。

とくに、親が意識を失ってしまい、自分でSOSを発信できない状況を想定する場合には、自動通報機能がとても重要になります。

機能	無料プラン	有料プラン（月額300円）
緊急通報（手動） ボタンを押してSOSを通知	〇	〇
自動通報 スマホの無操作・無充電が続くと自動で通知	×	〇
定期通報 1日1回の活動履歴をメールで通知	〇	〇
位置情報通知 緊急通報時に位置情報を送信	〇	〇

月額300円という費用をどう捉えるかは人それぞれですが、この機能差は、親のもしもに備える「安心料」と考えられます。

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みまもるんの口コミから見えた高齢者向け3つの注意点

みまもるんの口コミをもとに、高齢者見守りサービスを選ぶ際に重視すべき3つの注意点について、わかりやすく解説します。

注意点1：24時間監視ではないため「もしも」の発見が遅れる

みまもるんは、スマホ操作や充電の異常検知が基本です。そのため万が一の事態が起きた際、訪問まで時間がかかる可能性を考慮する必要があります。

もしもの時を考えると、異変から訪問までの「空白の時間」が、最大の懸念点となり得ます。

一番の難関が……病気になってから3時間以内に治療開始することです。お薬を使って目詰まりをなくしたあと、血管には大量の血が流れ始めます。このときに、脳細胞が死んでしまっていたとしたら、大出血につながるのです！

東京労災病院：脳卒中は時間との戦い！

注意点2：親に急変があった場合、対応が後手に回る

みまもるんには、親自身が体調の急変を自分で知らせる仕組みもありますが、スマホ操作が必須です。

また、親の容体が急変が発生した際には、異常を検知する頻度が十分でないため、対応が後手に回ります。

比較項目	みまもるん	警備会社の高齢者見守りサービス
急変を知らせる仕組み	呼び出しボタン	・コントローラの救急ボタン ・ペンダント型の救急ボタン ・外出先でのも緊急発信
異常検知頻度	スマホ操作や充電の異常時のみ	24時間365日 →即時通駆けつけ＋電話連絡あり
主な目的	生活リズムの確認や変化	通報と同時にプロの警備員が駆けつけ対応・処置

たとえば、次のようなケースでは、親に緊急事態が発生した際に、すぐに対応するのが難しい場合があります。

注意点3：安否確認が目的で緊急対応できない

もしメール通知で親の容体が急変したと分かった場合は、すぐに医療行為や救命処置の手配をしなければなりません。

とくに親の近くに知り合いや頼れる人がいない場合は、救急医療を受けるまでに時間がかかります。

比較項目	近所の知り合いや頼れる人	警備会社の高齢者見守りサービス
親の健康・医療情報	知らない	・事前登録が可能 ・救急時に救急隊等へ提供
緊急時の主な処置	119番通報	・救急車到着までの初期対応 ・応急手当やAEDの使用 ・心肺蘇生など基本的な救急対応
スタッフのトレーニング	ー	・警備業法に基づく基本救急を習得 ・定期的なスキルアップ研修

メール通知だけに頼っていると、気づいた時にはすでに手遅れになってしまう可能性もあります。

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口コミから選ぶ！一人暮らしの高齢者に最適な見守りサービスの選び方

高齢者見守りサービス選びで大切なのは口コミ・評判を参考にしつつ、これから起こりうる変化を見据えた、最適な選択です。

みまもるんが向いている人｜元気な高齢者・見守り中心

みまもるんは、日々の生活に大きな支障がない親に向いているサービスです。

あくまで「緩やかな見守り」が中心で、緊急時に駆けつけるサービスではありません。そのため、下記のような方におすすめです。

駆けつけ型見守りサービスが向いている人｜一人暮らし・遠方に家族がいる

駆けつけ型見守りサービスは、遠くに住む一人暮らしの親に向いているサービスです。

万が一の転倒や体調の急変があった際に、専門の警備員が自宅まで駆けつけてくれるサービスは、何物にも代えがたい存在です。

みまもるんとの違いを比較し、どちらが「親と家族の安心につながるか」を、コストパフォーマンスも含めて考えてみましょう。

比較項目	みまもるん	警備会社の高齢者見守りサービス
異常検知方法	スマホ操作や充電の異常時のみ	・ドア開閉・温湿度・空間・防犯センサー ・緊急通報装置を設置
月額料金	300円	2,838円
初期費用	0円	13,365円（機器設置）
親自身による緊急通報	あり	あり（緊急ペンダント）
健康相談	なし	24時間365日看護師が対応
緊急時の駆けつけ	なし	教育を受けた警備員が駆けつけ

＊駆けつけ型見守りサービスの料金は、アルソックの初期費用ゼロプラン

後悔しないために！将来のリスクを考えて選ぶのが重要

高齢者見守りサービス選びは、現在の状況だけで判断してしまうと、将来的に後悔する可能性があります。

将来のリスクをあらかじめ想定し、長期的な視点でのサービス選びが、後悔しない重要な点です。

高齢者の転倒事故の多くは、住み慣れた自宅で発生しています。東京消防庁によれば、およそ6割は自宅で転んでおり、具体的な場所は、居間・寝室、玄関、階段・廊下、浴室です。

政府広報オンライン

また、厚生労働省によれば、高齢者の転倒・転落・墜落による死亡者数は9,509人で、交通事故による死亡者数の4倍以上となります。

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高齢者見守りサービスの資料請求方法

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みまもるんに関するQ&A

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みまもるんの口コミ・評判のまとめ

みまもるんは、離れて暮らす親を見守りたいけれど、「費用はかけたくない」「できればスマホで簡単に使いたい」という方に評判です。

ただし、みまもるんは「異常通知」までしか対応しておらず、緊急時の対応は家族に任されることになります。

そのため、夜間や外出時には対応が遅れるリスクがあります。

まずは、両方の会社から無料の資料を取り寄せ、サービス内容や料金をしっかり比較してみませんか？