「高齢者見守りサービス 口コミ」と何度も検索したものの、どれも似たような内容ばかりで、かえって不安になった経験はありませんか？
- 口コミで判断したいのに内容がバラバラで、どれが正しいのか？わからない…
- 本音が知りたくて口コミを探しているのに、どこまで信じていいのか？不安…
- メーカーの説明ばかりで、肝心の「本音の口コミ」が見つからないときも多いのではないでしょうか？
高齢者見守りサービスを選ぶうえで、本当に参考になるのは、数字でもパンフレットでもなく、使った人の実感＝口コミです。
実体験ほど信頼できる判断材料はありません。実際に使っている人の口コミからは、「使いやすさ」「緊急対応の速さ」「家族の満足度」などが、よくわかります。
- 「親が転倒したとき、駆けつけサービスで命が助かった！」感謝の口コミ
- 「スマホで安否を確認できるのが、思った以上に安心だった！」子世代の口コミ
- 「費用面でも納得できた」コスパに関する口コミ
- 「高齢の親でも簡単に使えた」操作性に関するリアルな口コミ
もっと早く口コミを見てから導入していれば…と後悔する前に、リアルな口コミから「安心できる選択」を始めましょう！
| 項目 | セコム：親の見守りプラン | ALSOK：みまもりサポート |
|---|---|---|
| 安否確認 | ・生活動線にセンサーを設置 ・一定時間動きがなければ自動通報 ・温湿度や見守り情報提供 | ・ドア開閉等のセンサーで生活リズムを監視 ・異常時に通知＋駆けつけ ・位置情報や見守り情報提供 |
| 緊急対応 | ペンダント型救急通報・室内非常ボタンで24時間365日通報＆駆けつけ | 本体ボタンまたはペンダントでALSOKガードマンが24時間365日駆けつけ |
| 健康相談 | ・24時間365日 ・セコムの看護師への健康相談 | ・24時間365日 ・看護師資格スタッフへの健康相談 |
| 料金目安 （税込み） | ・機器レンタルプラン：月額5,060円／初期費用48,400円 ・機器買取プラン：月額3,410円／購入費219,890円 | ・買上げプラン：月1,870円／初期費用70,565円 ・レンタルプラン：月2,838円／初期費用13,365円 ・ゼロスタートプラン：月3,069円／初期0円 |
| 導入要件 | インターネット回線や固定電話回線は不要 | 固定電話回線と電源があれば利用可能 |
| 駆けつけ拠点数 | 全国に約2,500か所の待機所 | 全国に約2,400か所の待機所 |
| おすすめ | 信頼感・即応性を重視したい人 | 価格・機能の柔軟さを重視したい人 |
| 公式サイト 資料請求（無料） | 資料請求する | 資料請求する |
遠方に住む親を見守るには？高齢者家族のリアルな口コミ
遠方に住む高齢者の見守りは、電話だけでは限界！と言った口コミがあります。
毎日電話をしても出ないときがあり、「何かあったのでは？」と不安になりますよね。
タップすると詳細へスクロールします
そのような背景から、高齢者見守りサービスを導入し「心の負担が軽くなった」と語る子世代の口コミが増えています。
リアルタイムで親の無事を感じられる点が、遠くにいる家族にとって大きな安心につながっています。
親の異変にすぐ気づける安心感が決め手
利用者からは「センサーが動きを感知し、通知が来たおかげで緊急対応できた」といった口コミが多数あります。
「転倒して動けない！」「エアコンをつけ忘れている！」など、高齢になると突発的なリスクが増えます。
- 生活動線センサーによる見守り：一定時間動きがない場合に自動的に異常検知
- 温度・湿度センサーによる見守り：熱中症の危険がある場合に音声で注意喚起
- 現在地や位置履歴情報をアプリで確認：移動中の異変検知
すぐ異常を検知してくれる仕組みがあると、取り返しのつかない事態が防げます。
命を守るセーフティネット機能が、安心できる大きな理由です。
離れていても見守れる便利さに関する口コミ
口コミで多く見られるのが、「こんなに簡単に見守れるとは思わなかった」という驚きの声です。
スマホで親の活動状況をいつでも確認できる機能が、とくに子世代に支持されています。
- スマホアプリで簡単操作
- 遠隔地から高齢者見守り対応
- 電話回線不要で導入できる
「通知を見るだけで安心できる」「異常があればすぐ電話で確認できる」といった手軽さが魅力となっています。
操作が苦手な人でも使いやすいメニュー画面で、無理なく始められる点も高評価です。
高齢者見守りサービスを導入した家族の口コミ
実際に高齢者見守りサービスを導入した家庭では、「このサービスがあったからこそ命が助かった」という強い感謝と安心感を語っています。
たとえば、埼玉在住のAさんは、地方で一人暮らしをする自宅に駆けつけ型の見守りサービスを導入しました。
転倒して動けなかったときも、警備員の対応により迅速に救助され、大事に至りませんでした。
| 導入前の不安 | 導入後の変化 |
|---|---|
| ・お風呂での転倒したらどうしよう ・体調不良や発作のとき一人だったらどうしよう ・外出先で突然具合が悪くなったり、怪我をしたらどうしよう | 携帯型の緊急ボタンを持ち歩くことで、何があっても直ぐに通報できるので安心できる |
| ・離れて暮らす体調が優れない親の安否がわからず、不安 ・室内での熱中症や災害時が心配 | センサーで検知した安否情報や熱中症リスク情報が家族にメールで通知され、毎日の安否確認が可能になった |
| いつでも健康相談ができると安心なんだけど… | 24時間いつでも看護師資格を持つスタッフより、専門的なアドバイスを受けられる |
| 母の認知症が進んで徘徊が心配 | 利用者が携帯するタグにより、アプリ上で位置情報を確認できるため安心できる |
高齢者見守りサービスは、利用者にとって生活の一部として不可欠な存在になっていると語られています。
＼24時間見守る高齢者見守りサービス／
「もしも」の不安を「安心」に変える
＼もしもの時に駆けつけ！高齢者見守りサービス／
大切な親御さんの「安全・安心」のために
公式サイトでも利用者の口コミが見れるわ！
- 異変を即検知：センサーで検知し、家族にも通知
- スマホで見守り：遠隔操作・通知確認が簡単で安心
- 導入後の安心感：命が助かった！など感謝の口コミがある
・東京福祉局：在宅高齢者の生活実態調査 報告書
どの見守りサービスが良い？人気2社の口コミ比較
高齢者見守りサービスの中でも、「セコム：親の見守りプラン」と「ALSOK：みまもりサポート」の口コミ・評価は、ともに非常に高いです。
警備会社ならではの即応力と信頼性が共通しており、どちらも多くの家庭で「導入して正解だった」と高評価を得ています。
タップすると詳細へスクロールします
とはいえ、それぞれの強みや特徴は異なり、「自分の家庭に合うのはどちら？」と迷う人も多いです。
それぞれの評判や導入理由を口コミから読み解き、後悔しない選び方を解説していきます。
【セコム・親の見守りプラン】の口コミ
警備会社としての実績が長く、24時間いつでも助けて来てくれる体制に安心する家族が多いです。
具体的には下記の口コミです。
自宅だけでなく外出先でも、要請すればスタッフが駆けつけてくれるため、安心感がある
セコムみまもりホン端末は、表示が見やすく、年配の方でも簡単に操作できた
普段の見守りだけでなく、災害時にも頼れる存在です
スタッフはAEDを使った心肺蘇生法や、転倒時の移乗などのトレーニングを受けているため、安心しました
自宅や外出先でも駆けつけ対応があり、端末は高齢者に使いやすく、訓練を受けたスタッフによる安心のサポートが受けられます。
【ALSOK・みまもりサポート】の口コミ
ALSOKの「みまもりサポート」は、一人暮らしのお年寄りや、家族と遠くで暮らす人のために、安全で安心な生活をいろいろな方法で支えるサービスです。
具体的には下記の口コミです。
高齢の一人暮らしを支える“チーム”にALSOKさんはなくてはならない存在です
独立した子どもたちが顔を出して手伝ってくれるため、生活面での心配はない
首から下げられる緊急ボタンも用意されており、コントローラーの場所まで歩けない緊急時でも通報できた
登録された持病やかかりつけ医の情報を救急隊員に引き継ぐなど、緊急対応が適切でした
高齢の一人暮らしを支える存在として信頼されており、緊急ボタンで通報後も、持病や主治医の情報共有など緊急対応も的確です。
それぞれの強み・弱みを口コミから比較
利用者の口コミを通じて見えてきた、高齢者見守りサービスの比較ポイントは下記の通りです。
| 項目 | セコム・親の見守りプラン | ALSOK みまもりサポート |
|---|---|---|
| 緊急対応 | 警備業界のトップクラス両社とも24時間駆けつけ対応で非常に安心 | |
| 健康相談 | どちらも24時間対応で同等 | |
| 熱中症対策 | オプション | 温湿度センサーより、利用者に音声で注意。必要に応じて家族に通知 |
| 外出時の見守り | セコム見守りホン2 月額：2,750円 | ペンダント型緊急ボタン 月額：198円 |
| 火災検知 | 火災センサーで検知、ブザー＆通報、駆けつけ対応 | オプション |
| 予算 | ALSOKの買上げプランが最も低価格（月額1,870円） | |
| 公式サイト 資料請求（無料） | 資料請求する | 資料請求する |
両サービスは共に高評価ながら、特徴や向いている家庭には違いがあります。
どちらを選ぶかは、家族がどこに重きを置くかによって変わってきます。
後悔しないサービスの選び方
サービス選びで後悔しないためには、機能面だけでなく、「家族の生活スタイルに合っているかどうか」を基準に選ぶのが重要です。
体験談や口コミだけでなく、自分たちのニーズやサービス内容をよく理解し、家族全員が納得した上で決めましょう！
- 公式サイトの内容を自分自身で確認する
- 資料請求および見積り（無料）で詳細を吟味する
「安心はコストよりも納得が大切」という口コミは、サービス選びの本質を表しています。
資料請求（無料）で詳細内容を把握し、家族みんなで話し合いましょうね。
本記事を参考にして、高齢者見守りサービスについての理解を深め、より幸せな生活を送っていただければ幸いです。
高齢者見守りサービスの口コミ徹底調査！本当に安心できる？
口コミを見ると「導入して良かった！」「安心して仕事に集中できる！」といった声が多く、家族の心の支えになっています。
高齢者見守りサービスは、高齢化社会を背景に年々ニーズが高まっています。
一方で、「本当に異常時に対応してくれるのか？」「機械の操作が難しくないか？」といった不安の口コミも見られます。
信頼できる高齢者見守りサービスを選ぶには、実際の利用者の口コミをチェックするのが一番の近道です。
口コミで高評価が多い「駆けつけ型」の安心感とは？
「駆けつけ型」は緊急時に警備員が直接自宅に訪問してくれるタイプで、口コミでも安心感が高いと評価されています。
機械だけでなく「人が来てくれる」安心感は、やはり心強いですね。
- 指定された時間内に現場に到着
- 持病やかかりつけ医の情報を登録すると、救急隊員に伝えてくれる
- 常に監視体制が整っており、いつでも緊急通報が可能
利用者の口コミには「夜中に通知が来て、すぐに警備員が確認してくれた」「親が転倒して動けなかったけど、駆けつけ対応で大事に至らなかった」との声が多く見られます。
命に関わる場面だからこそ、駆けつけ型サービスの真価が発揮されます。
＼24時間見守る高齢者見守りサービス／
「もしも」の不安を「安心」に変える
＼もしもの時に駆けつけ！高齢者見守りサービス／
大切な親御さんの「安全・安心」のために
実際の利用者が語る導入して良かったポイント
駆けつけ型サービス導入後の口コミで特に多いのが、「もっと早く使えば良かった」という声です。
サービスを使い始めてから、離れて暮らす親への不安が減り、自分の生活にも余裕が生まれたと多くの人が感じています。
- 24時間体制で運営されており、夜間でも安心できる
- すぐに助けが得られる安心感がある
- 高齢者自身も安心して自立した生活が送れる
たとえば、「深夜に連絡がとれなかったが、通知を確認して異常なし！とわかり安心できた」事例があります。
高齢者見守りサービスは、単なるシステムではなく、心の平穏を保てる役割も果たしていますね。
トラブル時の対応力に関する口コミと評価
口コミでは、「万が一のときに、どこまで対応してくれるのかが、サービス選びの最大のポイント」と口を揃えます。
「夜間でもすぐに連絡が来た」「救急車を呼んでくれた」など、緊急対応の素早さに満足する口コミが多く寄せられています。
- 緊急時にボタン一つで連絡ができ、迅速に駆けつけてくれる！
- 不自然な動きがあると異常を報告して、家族がいなくても素早く対応してくれる！
- 病院に搬送されたときに、すぐに連絡を受けたため、冷静に対応できた！
一方で「連絡が遅かった」「通知が鳴らなかった」といった口コミも一部あります。
サービスの契約前に「緊急時の対応マニュアル」まで確認するのが、失敗しないコツです。
警備員が駆けつけサービスの口コミをチェック
「通報があってから平均15分以内に到着」といった迅速な対応が口コミで評価されており、地方でもしっかりと対応できています。
警備員の駆けつけ対応のあるサービスは、家族からの信頼度が非常に高いです。
- 対象エリアの広さ（全国：約2,500か所）
- 駆けつける警備員は救命講習を受けており、緊急時の対応が迅速
- 利用者の生活リズムを把握しており、より的確な対応が可能
口コミでは、「高齢の親が不安がっていたが、操作も簡単で安心」といった声もあります。
利用者にとって非常に心強い存在であり、サービスが選ばれる大きな理由となっています。
- 駆けつけ型が高評価：緊急時に警備員が駆けつける安心感がある
- 迅速な対応が安心：夜間やトラブル時でもすぐに連絡・対応できる
- 家族も高齢者も安心：操作が簡単で、生活の不安が大きく軽減
・総務省：一人暮らしの高齢者に対する見守り活動に関する調査
・東京福祉局：高齢者等の見守りガイドブック
高齢者見守りサービス内容と満足度の口コミ
高齢者見守りサービスの口コミを見ると「安心感でこの価格なら納得！」「親の安全を考えれば安い！」といった意見があります。
タップすると詳細へスクロールします
実際には料金以上に「不安のない毎日を買えるか？」が判断基準になっているようです。
口コミを元にしたリアルな価格感や選ぶ際の決め手を紹介します。
月額料金とプラン内容を口コミから検証
利用者の口コミでは「月3,000円でこれだけ安心できるなら安い」「もっと高額だと思っていた」といった声が見られます。
高齢者見守りサービスの月額料金は、2,000円〜5,000円程度が相場です。
駆けつけ型プランの例：
| サービス形態 | 月額相場 | 初期費用 |
|---|---|---|
| 機器レンタルプラン | 約3,000〜5,000円 | 2～5万円 |
| 機器買取プラン | 約2,000〜3,000円 | 10～20万円（工事費、機材など） |
- 見守りサービス機器の購入あり・なしで月額料金が変わる
- 駆けつけ型プランで利用できるサービス内容は決まっている
- オプション追加で柔軟にサービス内容は調整可能
とくに、どの程度まで見守りオプションを追加するかによって、最終的な費用総額が大きく変わります。
口コミから見る費用を抑えつつ安心を得る方法
利用者の口コミでは「必要最低限の機能で続けやすい価格」「必要に応じてオプションを選べるのが良い」といった声が見られます。
高齢者見守りサービスは「高価」というイメージを持たれがちですが、選び方によっては費用対効果を高められます。
- 見守り対象のニーズを親と一緒に決める
- 基本サービスとオプションサービスをしっかり区別し、必要最小限の機能だけを選ぶ
- 複数社を比較して選ぶ
親の何を守りたいのか？を明確にすると、無駄な費用が省けます。
家族にとって最適な「ちょうどいい安心感」を探すのが、費用対効果を最大化するポイントです。
基本サービスとオプションサービスを公式サイトで確認するのが、最初のステップよ。
費用に対して満足できた口コミ
高齢者見守りサービスを導入し「続けやすい価格で提供されている」「万が一には代えられない」と感じた口コミが多くあります。
サービス料金に対して満足した理由で多いのは、想像以上の安心感が得られた点でした。
- 日々、親の心配から解放されたと実感
- 親戚や家族も安心してくれた
- 命には代えられない価値があると感じ、サービスの導入に納得している
とくに駆けつけ対応サービスは、費用以上の価値を実感できた口コミがあります。
サービスの料金以上に、「家族全体が心の平穏を得られた点」が、満足感につながっています。
家族が選ぶ際に決め手となった口コミ
利用者の口コミから、家族が何を優先して、高齢者見守りサービスを選んだかが見えてきます。
「とにかく親の安全を最優先にしたい」「すぐに対応してくれれば安心」など、選択の軸は家庭によって変わります。
また、利用者の家庭事情もさまざまです。
- 離れて暮らす親への罪悪感を減らしたかった
- 仕事や子育てとの両立が必要だった
- 親の自立意思をサポートしてあげたい
そして共通していたのは、「万が一のときに、お互いに後悔したくない」思いでした。
最終的な決め手となったのは、「このサービスなら家族が安心できる」という確信でした。
- 機器購入やオプションで費用は変動。選び方でコスパ向上
- 生活が可視化されて不安が減った！と満足の口コミが多数
- 親の安全・自立支援・後悔しない選択が共通の理由
高齢者見守りサービスの資料請求方法
高齢者見守りサービスは、公式サイトからカンタンに資料請求や見積りの依頼が可能です。
一見似ているサービスも、「料金体系」「サポート体制」「オプション内容」に意外な違いがあります。それらの違いは、資料を取り寄せて初めて明確に比較できます。
- 資料請求でわかること・比較できること
- 高齢者見守りサービスの料金と初期費用の有無
- 基本機能とオプションサービスの種類と特徴
- 導入から利用開始までの具体的なステップ
- 親の住環境に合った選び方のポイント
資料を取り寄せた後は、「どれを選べばいいかわからない…」不安もすぐに解消できます。
資料請求は会員登録が不要で、資料送付に必要な最低限の項目のみです。
資料請求に必要な入力項目
「資料請求はこちら」のリンクがあるため、オンラインフォームを通じて請求が可能です。
資料請求に必要な入力項目（スマホから30秒）で完了は下記の通りです。
| 1. 必須項目 | 2. 選択する項目 | 3. 任意の項目 |
|---|---|---|
| 氏名 | 希望する資料の種類 | 資料請求アンケート |
| 年齢、性別 | ー | ー |
| メールアドレス | ー | ー |
| 住所 | ー | ー |
| 電話番号 | ー | ー |
複数社の資料を手元で並べて比べると、それぞれのサービスの強みや違いが視覚的に一目瞭然。事例付きパンフレットで、親に合ったサービスが自然と見えてきます。
資料が届くまでの目安
資料が届くまでの目安は、約3日程度です。
割引制度の案内なども入っているから、取り寄せたほうがいいわ！
個人情報が不安な方へ
資料請求に必要な入力項目は、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の範囲内で利用されます。
運営会社は個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めており、個人情報の取り扱いについては厳重に管理しています。
これまでに個人情報の悪用や第三者への販売の報告はありません。ただし、オンラインサービス利用時の一般的な注意は必要です。
・セコムプライバシーポリシーは、こちら
・ALSOKプライバシーは、こちら
わたしも申し込みましたが、悪用された形跡は確認されていません。
高齢者見守りサービスの口コミに関するQ&A
高齢者見守りサービスの口コミのまとめ！満足度ベスト7は？
月額数千円で利用できる高齢者見守りサービスに関して、満足度の高い口コミとしてよく挙げられるポイントは下記の7つです。
- 1位：おかげで命が助かった！災害時も頼れる存在
- 2位：深夜でも駆けつけ対応が早かった
- 3位：家族全体が不安から解放された
- 4位：室温センサーにより、熱中症リスクを回避できた
- 5位：スマホで親の状態を見守れるのが嬉しい
- 6位：首にかけたボタンを押すだけで、連絡が行くのはありがたい
- 7位：警察への連絡も代行してくれ、チームのような存在
離れて暮らす家族が毎日親の様子を見に行くのは困難であり、緊急時にすぐに駆けつけるのは難しいですよね。
早めの準備が、「もしも」の後悔を防ぐ第一歩になります。
| 項目 | セコム：親の見守りプラン | ALSOK：みまもりサポート |
|---|---|---|
| 機器構成 （オプション含む） | ホームコントローラー、フラッシュライト、火災・防犯センサー、空間センサー、緊急通報ボタン | ホームコントローラー、ペンダント型緊急ボタン、ドア開閉センサー、火災・ガス漏れセンサ |
| 駆けつけ体制 | 全国約2,500か所配置のガードマンが駆けつけ。 ガードマンが最適なルートで急行できる体制 | 全国約2,400か所配置のガードマンが駆けつけ。 GPS機能を使って、もっとも早く到着できるガードマンを自動選択するシステム |
| 見守り通知 | 専用アプリで在宅／外出状況や生活リズムが確認できる | 熱中症リスクや緊急速報メールの受信状況を家族にもメールで通知 |
| 健康相談 | 24H365日、セコムの看護師による医療相談・予約・紹介が可能 | 24H365日、看護師や社会福祉士の資格を持つスタッフに相談可 |
| 特徴・強み | 総合ホームセキュリティと連携、火災・防犯対応まで幅広く対応。アプリの見守りで安心感高い。 定期的な掃除などの家事サービスもある | 自治体導入No.1、警備会社大手の中でも「見守り」に特化。 緊急駆けつけ時の医療的な引継ぎや救命措置にも対応できる。 |
| 推奨ケース | 緊急駆けつけ＋防犯や火災対策も必要な方。 セコムと連携して包括的に親を見守りたい向き | コスト重視で見守り＋相談＋緊急駆けつけが欲しい方。 複数の見守り機能を自分で調整したい方向き。 |
| 公式サイト 資料請求（無料） | 資料請求する | 資料請求する |
